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利用規約

最終更新日: 2026-09-14

第 1 条(総則)

  1. この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ひより(以下「当社」)が提供するアプリケーション「ito」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。
  2. ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
  3. 本規約に定めのない事項については、法令または一般的な慣習に従うものとします。

第 2 条(定義)

本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。

用語 定義
ユーザー 本サービスのアカウントを作成し、利用する個人
ペア 本サービス上で相互に紐づけられた 2 人のユーザーの関係
ユーザーコンテンツ ユーザーが本サービスに投稿・保存した写真、動画、テキスト、タグ等のデータ
プレミアムプラン 追加機能を提供する有料プラン

第 3 条(アカウント)

  1. ユーザーは、メールアドレスおよびパスワード、または Google アカウントにより本サービスのアカウントを作成できます。
  2. ユーザーは、アカウント情報を正確かつ最新に保つ責任を負います。
  3. ユーザーは、自身のアカウントの管理について一切の責任を負い、第三者に利用させてはなりません。
  4. ユーザーは、本サービスの設定画面からアカウントの削除(退会)を行うことができます。退会時のデータの取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第 4 条(サービス内容)

  1. 本サービスは、カップルや少人数の親しい関係のためのクローズドな記録・アーカイブアプリです。
  2. 本サービスは、以下の機能を提供します(機能の詳細は変更される場合があります)。
    • アカウント管理(登録・ログイン・プロフィール編集)
    • ペア機能(パートナーとのペアリング・データ共有)
    • 記録機能(写真・動画・テキスト・タグの保存・管理)
    • カレンダー・記念日管理
    • スポット記録
    • 診断機能
    • AI 機能(手紙生成・診断結果の解釈文生成)
    • 通知機能
  3. 当社は、本サービスの機能の追加・変更・廃止を行うことがあります。重要な変更がある場合は、事前にユーザーに通知します。

第 5 条(利用料金)

  1. 本サービスの基本機能は無料で利用できます。無料プランでは、Android / iOS アプリの画面下部にバナー広告が表示されます。
  2. プレミアムプランでは、追加機能(原画保存、動画アップロード、写真枚数無制限、診断結果の深掘りコンテンツ、広告非表示等)を利用できます。
  3. プレミアムプランの料金は、本サービス内のプラン案内画面および各ストアの購入画面で表示します。
  4. プレミアムプランの購入は、Apple App Store または Google Play Store のアプリ内課金を通じて行います。各ストアの利用規約が適用されます。

第 5 条の 2(サブスクリプションの自動更新・解約)

  1. プレミアムプランは月額のサブスクリプション(定期購入)です。期間満了の24時間前までに解約しない限り、自動的に更新され、登録した支払い方法に利用料金が請求されます。
  2. 解約は、アプリ内からではなく、購入したストアのサブスクリプション管理画面(App Store: 「設定」→ Apple Account →「サブスクリプション」、Google Play: 「定期購入」)から行います。
  3. 期間の途中で解約した場合も、当該期間の満了までプレミアムプランの機能を利用できます。日割りでの返金は行いません。
  4. 返金は、各ストアの返金ポリシーに従います。当社が独自に返金を行うことはありません。
  5. 機種変更等の際は、購入時と同じストアアカウントでアプリ内の「購入を復元」を実行することで、プレミアムプランを引き継げます。
  6. 料金を改定する場合は、適用開始の前に本サービス内またはストアを通じて通知します。

第 6 条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為
  5. 他のユーザーの個人情報を不正に収集・蓄積する行為
  6. 他のユーザーになりすます行為
  7. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行う行為
  8. 本サービスのデータを自動的に収集(スクレイピング等)する行為
  9. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第 7 条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する知的財産権(ソフトウェア、デザイン、ロゴ等)は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーコンテンツの著作権は、ユーザーに帰属します。
  3. ユーザーは、当社に対し、ユーザーコンテンツを本サービスの提供に必要な範囲で利用する非独占的な許諾を付与します。この許諾は、本サービスの機能提供(表示、バックアップ、サムネイル生成等)に限定されます。
  4. 当社は、ユーザーコンテンツを広告、マーケティング、AI モデルの学習等の目的で利用しません。

第 8 条(データの取り扱い)

  1. ユーザーの個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。
  2. ユーザーは、本規約への同意とあわせて、プライバシーポリシーの内容を確認し、同意するものとします。

第 9 条(サービスの中断・終了)

  1. 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を中断することがあります。
    • サーバー、通信回線等の保守・点検を行う場合
    • 火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    • その他、当社が中断を必要と合理的に判断した場合
  2. 当社は、本サービスを終了する場合、合理的な期間をもって事前にユーザーに通知します。
  3. 本サービスの終了時には、ユーザーが自身のデータをエクスポートできる手段を可能な限り提供します。

第 10 条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、不具合が生じないことを保証しません。
  2. 当社は、本サービスの利用に関してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. 当社は、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた紛争について、関与する義務を負いません。

第 11 条(損害賠償)

  1. 当社が本規約に関連してユーザーに対し損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該ユーザーが過去 12 か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
  2. 前項の規定は、消費者契約法その他の法令により制限される場合には、当該法令の定めに従います。

第 12 条(本規約の変更)

  1. 当社は、以下の場合に本規約を変更することがあります。
    • 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
    • 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性等に照らして合理的な場合
  2. 当社は、規約を変更する場合、変更後の規約の内容と効力発生日を本サービス内で公表します。重要な変更の場合は、アプリ内通知等の方法でユーザーにお知らせします。
  3. 変更後の規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第 13 条(準拠法・管轄)

  1. 本規約の解釈は日本法に準拠します。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 14 条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。


附則